Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis:
1. Geltungsbereich
2. Leistungen
3. Buchung & Vertragsschluss
4. Preise & Zahlungsbedingungen
5. Terminabsagen & Stornierungen
6. Haftung
7. Vertraulichkeit
8. Widerrufsrecht
9. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von Klaudija Bremec s.p., Archetypen- und Emotionscoaching, angeboten werden.
Mit der Buchung eines Coachings erkennt die Kundin / der Kunde diese Bedingungen an.

2. Leistungen
Die Coaching-Angebote dienen der persönlichen Entwicklung und emotionalen Begleitung. Sie ersetzen keine Therapie oder medizinische Behandlung.
Die Leistung wird individuell vereinbart und erfolgt in der Regel online (z. B. via Zoom) oder im persönlichen Kontakt.

3. Buchung & Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Termin per E-Mail, über Calendly oder im persönlichen Gespräch vereinbart wird und die Bestätigung durch Klaudija Bremec erfolgt.

4. Preise & Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Eine Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da die Anbieterin der Kleinunternehmerregelung nach slowenischem Recht unterliegt.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung, die nach der Terminvereinbarung ausgestellt wird. Der Rechnungsbetrag ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart.

5. Terminabsagen & Stornierungen
Terminabsagen durch die Kundin / den Kunden sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig. Kulante Ausnahmen (z. B. bei Krankheit) sind nach Absprache möglich.
Absagen durch die Anbieterin erfolgen nur in dringenden Fällen. Ein Ersatztermin wird angeboten.

6. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse, die aus dem Coaching resultieren.
Das Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung der teilnehmenden Person. Es werden keine Heilversprechen oder Erfolgsgarantien gegeben.

7. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings geteilten Inhalte werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Details dazu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung sowie im Muster-Widerrufsformular auf dieser Website oder als Anhang zur Buchung.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Slowenien. Für Verbraucher:innen innerhalb der EU gelten zusätzlich die Verbraucherschutzvorschriften ihres jeweiligen Wohnsitzlandes.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

für Verbraucher:innen gemäß EU-Fernabsatzrecht

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Klaudija Bremec s.p., Mirna pot 1, 1351 Brezovica pri Ljubljani, Slowenien, E-Mail: info@klaudija-bremec.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung
Wenn Sie wünschen, dass das Coaching bereits während der Widerrufsfrist beginnt, gilt Folgendes:
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ich mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne.
Sie verlieren damit Ihr Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.
Dies erfolgt auf Grundlage von § 356 Abs. 4 BGB bzw. den entsprechenden EU-Vorgaben.

Hinweis zur Terminabsage
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt: Termine können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei storniert werden. Bei späteren Absagen wird der volle Betrag fällig, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Klaudija Bremec s.p.
Archetypen- und Emotionscoaching
Mirna pot 1
1351 Brezovica pri Ljubljani
Slowenien
E-Mail: info@klaudija-bremec.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung folgender Coaching-Leistung:

Gebucht am: [Datum]
Name der Kundin / des Kunden:
Adresse:
E-Mail:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: